Terms & Conditions

General terms and conditions

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1. Scope
For all deliveries of MUEMMA GmbH, Adin Mümma, Levelingstraße 12, D-81673 Munich, Germany (hereinafter "MUEMMA GmbH") to consumers (§ 13 BGB), these terms and conditions are applicable.

 

2. Contracting party
The purchase comes with MUEMMA GmbH. You can reach us for questions and complaints by support@muemma.com.

 

3. Offer and contract conclusion
3.1 The presentation of products in our online shop is not a legally binding offer but an invitation to order. Errors excepted.

 

3.2 By clicking the button Buy Now, you place a binding order for the items listed on the order page products. The purchase contract is concluded when we send your order to you.

 

Withdrawal
4.1 Cancellation

You can cancel without giving reasons in writing (eg letter, fax, email) or cancel your contract within 14 days by returning the goods. The deadline (not for recurring deliveries of similar goods before receipt of the first partial delivery) begins after receipt of the goods at the receiver and also does not fulfill our obligations under Article 246 § 2 in connection with § 1 paragraph 1 and 23 EGBGB and our obligations according to § 312g paragraph 1 sentence 1 BGB in conjunction with Article 246 § 3 BGB. The revocation period is sufficient to send the revocation or product.

 

The revocation must be sent to:

 

MUEMMA GmbH

Levelingstraße 13

81673 München

GERMANY

 

Please send the goods exclusively to the following address:

 

MUEMMA GmbH

Levelingstraße 12

81673 München

GERMANY

 

Consequences of Withdrawal

In the case of an effective cancellation the mutually received benefits are to be returned and any benefits (eg interest) surrendered. If you can not or in part, or return them only in deteriorated condition give us the performance received and benefits (eg benefits), you have to pay us compensation. For the deterioration and derived benefits, you must pay compensation only to the extent the use or the deterioration is due to a deal with the matter, beyond the consideration of the characteristics and functioning. By "testing the properties and functioning" means the testing and trying out the goods as is possible and customary in a shop. Transportable items are to be returned at our risk. You have to bear the cost of returning the goods if the delivered goods ordered and corresponds to the price of the products does not exceed an amount of 40 euros or if you are at a higher price the thing at the time of the revocation yet the return or a have provided contractually agreed partial payment. Otherwise, the return is free for you. Items that don't fit into a parcel are picked up. Obligations to reimburse payments must be fulfilled within 30 days. The period begins for you with sending your cancellation explanation or the thing, for us with their receipt.

 

End of revocation

 

4.2 The right of withdrawal does not apply to the supply of goods that are produced according to customer specifications or clearly tailored to personal needs or for the delivery of audio and video recordings or software if the delivered data carriers have been unsealed by you. Use a protective outer packaging.

 

4.3 Send the product as a prepaid package, please return it to us and keep the receipt on. We will reimburse you and like to request you to advance the cost of postage, unless they are to be paid by you.

 

4.4 note that the arrangements referred to in paragraphs 4.3 and 4.4 are not a prerequisite for the effective exercise of the right of withdrawal.

 

5. Prices and shipping costs
5.1 The stated on pages prices include VAT.

5.2 In addition, we charge for delivery within Germany a shipping fee of EUR 2.99 - 9.90, outside of Germany EUR 9.90 - 12.90.

 

6. Delivery
The delivery usually takes place in Germany within 14 days.

 

7. Retention of title
Until full payment of the goods, this property of MUEMMA GmbH remains.

 

DEUTSCH

Allgemeine Geschäftsbedingungen

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  1. Geltungsbereich

Für alle Lieferungen von MUEMMA GmbH, Adin Mümma, Levelingstraße 12, 81673 München, Deutschland (nachfolgend "MUEMMA GmbH") an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen.

 

  1. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit MUEMMA GmbH. Sie erreichen uns für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen unter support@muemma.com.

 

  1. Angebot und Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.

 

3.2 Durch Anklicken des Buttons Jetzt kaufen geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Produkte ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung an Sie absenden.

 

  1. Widerrufsrecht

4.1 Widerrufsbelehrung

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt der Ware beim Empfänger (bei wiederkehrender Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 23 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

 

Der Widerruf ist zu richten an:

 

MUEMMA GmbH

Levelingstraße 12

81673 MÜNCHEN

DEUTSCHLAND

 

Bitte senden Sie die Ware ausschließlich an folgende Anschrift:

 

MUEMMA GmbH

Levelingstraße 12

81673 MÜNCHEN

DEUTSCHLAND

 

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

 

Ende der Widerrufsbelehrung

 

4.2 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei der Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder bei der Lieferung von Audio- und Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind. Verwenden Sie eine schützende Umverpackung.

 

4.3 Senden Sie das Produkt bitte als frankiertes Paket an uns zurück und bewahren Sie den Einlieferbeleg auf. Wir erstatten Ihnen auch gerne auf Wunsch vorab die Portokosten, sofern diese nicht von Ihnen selbst zu tragen sind.

 

4.4 Beachten Sie, dass die in den Absätzen 4.3 und 4.4 genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

 

  1. Preise und Versandkosten

5.1 Die auf den Seiten genannten Preise enthalten USt.

5.2 Zusätzlich berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands eine Versandkostenpauschale von EUR 2,99 - 9,90, außerhalb von Deutschland EUR 9,90-12,90.

 

  1. Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands in der Regel innerhalb von 14 Tagen.

 

  1. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung der Waren, bleibt diese Eigentum von MUEMMA GmbH.